Usuarios ya pueden opinar en TripAdvisor sus experiencias con las aerolíneas

Tripadvisor, el portal de mayor referencia de viajes en base a la experiencia de sus usuarios, ha incluido aparte de otros servicios como los de comparar precios de las diferentes aerolíneas para un mismo destino, la opción en su web para que los usuarios puedan comentar y puntuar a las compañías con las que vuelan. Al igual que ya ocurría con los hoteles y restaurantes que se ofertan su página, las compañías aéreas se someten a partir de hoy martes a las opiniones que tengan de ellas los usuarios.

En ese sentido, Bryan Saltzburg, Vicepresidente Senior y Director General del área de negocios de Vuelos de TripAdvisor, dijo: “Hemos introducido una serie de mejoras dentro de nuestra experiencia de búsqueda para ayudar a los consumidores a comprender el verdadero valor de los vuelos, más allá del mejor precio.”

De acuerdo al comunicado de prensa, este nuevo servicio de TripAdvisor, además de valorar en general a la compañía y añadir un comentario, los usuarios tienen la posibilidad de puntuar del 1 al 5 diversos apartados tan concretos como la comodidad del asiento o el espacio que tenían para estirar las piernas.

Entre las cosas que pueden valorar también está, por supuesto, la comida servida durante el viaje y la relación calidad-precio. Asimismo, como ya ocurría desde 2014, los viajeros pueden añadir fotografías.

TripAdvisor, que cuenta con 340 millones de visitantes al mes, asegura que con este nuevo servicio aportan transparencia al mercado y añaden información que va más allá del precio del vuelo, revelaron varios medios.

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