Tecnología e innovación buscan transformar la movilidad y fortalecer la competitividad turística de Rep. Dominicana

Domingo Aybar Santos, CEO y Cofundador de Fligo en una conversación con Infotur Dominicano, dio a conocer esta startup dominicana, que impulsa una plataforma que integra transporte, alojamiento, experiencias y servicios turísticos en un mismo ecosistema digital, con el objetivo de facilitar la movilidad de residentes y visitantes.

“La transformación digital continúa ganando espacio dentro del sector turístico dominicano, donde la tecnología comienza a perfilarse como un componente estratégico para mejorar la experiencia del visitante y optimizar la movilidad entre los diferentes destinos del país. Bajo esa visión surge Fligo, una startup dominicana que propone desarrollar una infraestructura tecnológica capaz de conectar, en un mismo ecosistema digital, a empresas de transporte, hoteles, agencias de viajes, operadores turísticos y viajeros.” explica a Infotur Dominicano, Aybar Santos.

La iniciativa parte de una realidad que enfrenta el turismo nacional: aunque la República Dominicana se ha consolidado como uno de los principales destinos turísticos de América Latina, con la llegada de millones de visitantes cada año, la planificación de desplazamientos internos, la compra de boletos de transporte terrestre o la reserva de experiencias continúa realizándose de manera fragmentada y, en muchos casos, mediante plataformas independientes.

Según explica Santos a Infotur Dominicano, el principal reto no radica en la ausencia de servicios, sino en la falta de una infraestructura digital que permita integrar a todos los actores que participan en la cadena de valor del turismo y la movilidad.

Con ese objetivo, Fligo desarrolla una plataforma tecnológica que busca simplificar la forma en que residentes y turistas organizan sus desplazamientos dentro del país, incorporando soluciones basadas en inteligencia artificial, análisis de datos y herramientas digitales orientadas a mejorar la eficiencia operativa de las empresas y la experiencia de los usuarios.

La propuesta plantea ir más allá de una simple aplicación para la venta de boletos, apostando por la construcción de un ecosistema que facilite la conexión entre el transporte terrestre, la oferta hotelera, las excursiones, los atractivos turísticos y otros servicios complementarios.

En un contexto donde el Ministerio de Turismo y el sector privado impulsan estrategias para diversificar la oferta turística y fortalecer destinos emergentes, la incorporación de soluciones tecnológicas de este tipo podría contribuir a mejorar la conectividad entre polos turísticos, facilitar el acceso a nuevas experiencias y generar información útil para la toma de decisiones tanto del sector público como del privado.

La propuesta de Fligo ha comenzado a recibir reconocimiento dentro y fuera del país. La empresa obtuvo el primer lugar en el Hackathon CREA RD sobre Ciudades Inteligentes y Movilidad Urbana, organizado por el Ministerio de la Juventud, además de convertirse en semifinalista del programa Impúlsate Popular, una de las principales iniciativas de apoyo al emprendimiento en República Dominicana.

A nivel internacional, la startup también alcanzó la fase final de TUI FutureShapers x Wayra, programa desarrollado por TUI Group, uno de los mayores grupos turísticos del mundo, junto a Wayra, la plataforma global de innovación abierta de Telefónica, reconocimiento que valida el potencial de su propuesta para contribuir a la transformación digital del turismo.

Desde Figo consideran que la evolución tecnológica del sector no dependerá únicamente del desarrollo de nuevas plataformas, sino de la capacidad de integrar a todo el ecosistema turístico. En ese sentido, hacen un llamado a empresas de transporte, agencias de viajes, operadores turísticos, hoteles, instituciones públicas, inversionistas y demás actores del sector a participar en la construcción de un entorno digital colaborativo.

La digitalización de la movilidad y de los servicios turísticos se perfila como uno de los próximos desafíos para una industria que continúa expandiéndose en República Dominicana y que busca incrementar su competitividad mediante la innovación, la integración tecnológica y una mejor experiencia para el visitante.

Con iniciativas como esta, el país también comienza a posicionarse como un espacio donde el desarrollo de soluciones tecnológicas puede convertirse en un complemento importante para fortalecer la evolución del turismo y avanzar hacia un modelo de destino cada vez más inteligente, conectado y eficiente.

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