Tarifas de servicios turísticos no apuntan a ser económicas al reinicio de operaciones en la era Post-Covid-19

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En un principio del ejercicio de cuarentena por los efectos de la pandemia creada por el Coronavirus (Covid-19), se estimaba que para incentivar el mercado turístico y recuperar parte de los ingresos que se dejaron de percibir, las tarifas de los servicios de las empresas del sector podrían ser más atractivas que en temporadas anteriores con promociones especiales, pero no será así.

De acuerdo a las conversaciones sostenidas con diversos ejecutivos del sector, entre representantes hoteleros, agencias de viaje y touroperadores, las inversiones que se han ido haciendo para implementar protocolos de higienización que garanticen que sus instalaciones y medios de transporte sean certificados ‘Covid free’, harán que las tarifas no disminuyan como quisieran para incentivar un volumen de ventas aceptable para sus operaciones.

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Esta inversión que empresas hoteleras, aerolíneas, cruceros, trenes, autobuses, botes, taxis, terminales aeroportuarias, restaurantes y bares están realizando, tiene un efecto directo en el presupuesto de gastos que se reflejará de alguna manera en las tarifas de sus servicios, además que puede repercutir en la cancelación de otros.

Los hoteles están llamados a adecuar sus instalaciones para un nuevo tipo de servicio, que incluye cambios en su oferta gastronómica, la cual apunta a eliminar los buffets y serán plateados y esto como un pequeño ejemplo de la logística a implementar en esta área. 

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Así como la gastronomía, las áreas comunes como lobby, piscina, bares y playas entre otros, tendrán nuevos protocolos individualizados que requerirán una atención constante de limpieza, higienización que requerirán que los colaboradores (empleados) de los hoteles , estén capacitados o incluso crear un departamento con un personal dedicado a esta nueva práctica.

Las empresas de transporte también deben implementar protocolos de higienización de su flota de unidades, y esto se traduce en el incremento de sus gastos operativos que por igual se reflejarán en las tarifas de sus servicios.

Esta era Post Covid-19 que tanto se espera inicie pronto, traerá consigo una diversidad de cambios y reajustes en las operaciones de las empresas en general, y en el caso que nos ocupa, en el sector turístico, que está comprometido a garantizar el bienestar y la salud de los usuarios con certificados de ‘Covid free´ el cual les posiciona además, en un mercado que buscará esa seguridad y garantía de que no tendrán contagio alguno de esta enfermedad, que ha afectado a todas las naciones del mundo