MarketHub Americas revela las tendencias que marcarán la próxima fase de crecimiento del sector turístico

Nicolas Huss

La fuerte demanda regional, la mejora de las conexiones aéreas y el uso cada vez mayor de la inteligencia artificial y los análisis basados en datos están transformando los viajes por toda América, creando nuevas oportunidades para los destinos y las empresas del sector turístico a pesar de la continua incertidumbre geopolítica y económica. Estas fueron algunas de las conclusiones clave que se compartieron en MarketHub Americas, el evento más importante de la región organizado por HBX Group (HBX.SM), un mercado líder de tecnología de viajes B2B.

Se celebró bajo el lema «Unlocked», MarketHub reunió a casi 600 líderes del sector turístico, clientes y socios de toda América durante dos días de debates estratégicos, análisis de mercado y networking, en los que se exploraron las fuerzas que están dando forma a la próxima fase de crecimiento de la región.

Las conversaciones llevaron a una conclusión clara: las Américas siguen siendo una de las regiones turísticas más dinámicas del mundo. Un estudio presentado por Tourism Economics prevé que el gasto mundial en viajes alcanzará los 3,2 billones de dólares en 2035, y se espera que los viajes a las Américas crezcan alrededor de un 50 % durante la próxima década. Los viajes nacionales seguirán representando la mayor parte de la demanda, pero se espera que más del 70 % de los viajes al extranjero se realicen dentro de la región, lo que refuerza la creciente importancia de los viajes regionales.

Sin embargo, el crecimiento se está volviendo cada vez más sofisticado. Los viajeros de hoy en día esperan cada vez más experiencias personalizadas, mayor comodidad y una mejor relación calidad-precio. Los viajes de lujo siguen superando al mercado en general, mientras que se prevé que, para 2035, otros 140 millones de hogares de todo el mundo empiecen a viajar, lo que creará nuevas e importantes oportunidades para los destinos y las empresas turísticas que sean capaces de entender mejor y anticiparse a los cambios en la demanda.

Javier Cabrerizo

Otra tendencia que se destacó en MarketHub fue la creciente importancia de los viajes regionales, impulsada por una mayor conectividad aérea en todo el continente americano. Según los datos que ha compartido Amadeus, se espera que la capacidad aérea en Sudamérica crezca un 6 % durante la segunda mitad del año, superando al resto de la región, mientras que el Caribe sigue consolidando su posición como una de las regiones turísticas con mejor rendimiento del mundo. El análisis también destacó las crecientes oportunidades para atraer a viajeros de mayor valor mediante estrategias comerciales más específicas y basadas en datos, lo que ayuda a los destinos y a las empresas de viajes a centrarse tanto en la calidad de la demanda como en el volumen.

Para adaptarse a estos cambios en los hábitos de viaje, cada vez será más importante contar con la tecnología. A lo largo del evento, los ponentes coincidieron en que la inteligencia artificial está pasando rápidamente de la fase experimental a la aplicación práctica, lo que ayuda a las empresas a entender mejor el comportamiento de los viajeros, mejorar la personalización y tomar decisiones más rápidas y fundamentadas.

Nicolas Huss, CEO HBX Group, ha dicho: «Las Américas siguen demostrando una resiliencia extraordinaria y un gran potencial de crecimiento a largo plazo. Lo que está cambiando no es el deseo de los viajeros de explorar el mundo, sino sus expectativas. Entender mejor la demanda, usar los datos de forma más inteligente y colaborar más estrechamente con todo el ecosistema de los viajes será clave para aprovechar las oportunidades que se avecinan. De eso se trata MarketHub: reunir al sector para compartir conocimientos y ayudar a nuestros socios a prepararse para lo que viene».

Desde hace más de 13 años, MarketHub reúne al sector turístico mundial para combinar liderazgo intelectual, información de mercado y networking. Hoy en día, las tres ediciones anuales de MarketHub reúnen a más de 1.400 participantes de 50 mercados emisores, lo que convierte a MarketHub en uno de los principales eventos B2B del sector, solo por invitación, para compartir conocimientos, fortalecer las colaboraciones y explorar el futuro de los viajes.